いつもとわんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
とわん のゴールデンウィーク休業日について
下記のとおりご案内させていただきます。

誠に勝手ながら
2026年4月29日(水)
2026年5月2日(土)～2025年5月6日(水)の間
休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■定期コースをご注文のお客様へ
次回お届け予定日が2026年5月1日(金)～2026年5月8日（金）のお客様は
1～5日早くお届けとなる可能性がございます。

定期便の発送準備に入りますと変更が出来かねますので、ご注文内容の変更をご希望の場合には
次回配送予定日の14日前までにカスタマサポートまでご連絡をお願いいたします。

▼次回配送日は以下マイページよりご確認いただけます。
https://towan.shop/shop/customers/sign_in

▼よくある質問
https://towan.shop/shop/pages/faq

■新たに定期コースをご注文いただいたお客様へ
2026年5月1日(金)午前10時以降にいただきましたご注文は、
5月7日（木）以降に順次発送させていただきます。
長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

■休業中のカスタマーサポートについて
休業中のカスタマーサポート（お電話、お問い合わせフォーム）は誠に申し訳ございませんがご対応いたしかねます。

お問合せフォームよりいただきましたお問い合わせは5月7日（木）以降、順次ご返答いたします。

大変混雑することが予想されますのでご返答までにお時間をいただくことがございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。